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　　初為直銷人時，邀約和溝通時都會遇到難以預料的托詞拒絕，那么要掌握哪些溝通技巧，才能成為一個合格的直銷人呢?下面小編整理了做直銷的溝通技巧，供你閱讀參考。

　　做直銷的溝通技巧一, 認同溝通法。

　　在溝通中首先要認同對方的觀點，讓對方盡可能多的感覺到我們與對方是一致的，然后再表達自己的觀點。馬英九就深得此法之妙用。他在競選國民黨主席的過程中，被人說成是“不沾鍋”。他順勢強調說:“我是不沾鍋”，首先認同對方，然后接著說，“我是不沾黑金的鍋、不沾酒色的鍋、更不沾臺獨的鍋”，巧妙地與選民進行了有效的溝通，最后取得競選的勝利。

　　做直銷的溝通技巧二, 類比溝通法。

　　溝通高手很喜歡用這種方法，因為它非常生動形象，并且容易被對方接受。有一次與一個朋友溝通時，他問我直銷是難是易?我跟他說:世界上的事情大致分為兩種:一種是知易行難。以開餐館為例，知道開餐館容易，但真正把餐館開好掙到錢就難了。另一種是知難行易。比方說在七八十年代如果女孩子穿一個短裙子你會怎么看她?朋友回答，“她肯定被當作神經病”。我又問他:如果是現在呢?朋友回答:那就覺得很正常了。然后我把這其中的道理講給他聽:以前大家反對超短裙，現在大家覺得無所謂。其實超短裙沒有變，變的是人們的思想觀念，這就是知難行易，其實直銷也是如此呀。用短短的幾句話，朋友就明白了其中的道理。

　　做直銷的溝通技巧三, 故事溝通法。

　　有一次,與一個朋友溝通的時候，他說對直銷沒有興趣，我說你對上班有興趣嗎?他說:　“沒有，但是習慣了”。給他講了一個《習慣的故事》。從前，有父子倆，每天用牛車把柴拉到山下去賣，父親的眼睛不好使，于是負責拉著牛的韁繩。兒子年齡較小，坐在車上負責看方向。每到該拐彎的時候，兒子就喊:“爹，該拐彎了”。

　　天天如此。有一天，父親病了，兒子只好一個人來完成這項工作。但是到拐彎的時候，無論怎么吆喝，牛就是不動。這時候兒子左思右想，看了看四周沒人，便大喊了一聲:“爹，該拐彎了”，牛乖乖地跟他走了。朋友馬上明白了一點:習慣，有好習慣也有壞習慣。大道理。讓對方在聽故事的同時悟出道理，知道你要表達的意思。

　　做直銷的溝通技巧四, 發問溝通法。

　　獲得地產銷售吉尼斯紀錄的湯姆&mdot;霍普金斯說過，“你說的話，客戶會半信半疑;客戶自己說的話，則是真理”。溝通中一定要掌握主動權，學會提問，尤其是面對那些做過直銷或者在傳統行業中比較的人士。

　　有位父親對兒子說:“兒子，你什么都要聽我的，因為老爸吃的鹽比你吃的飯還多，過的橋比你走的路還長”。兒子于是反問父親:“難道父親一定比兒子懂得多?”父親回答，“那當然”。兒子又問:“爸爸，你知道蒸汽機是誰發明的嗎?”。父親說:“你看，你就不知道了吧，蒸汽機是瓦特發明的呀!”，“那為什么他的父親不發明蒸汽機?”。沒有，沒有闡述，三次發問抓住了問題的關鍵。可見，在溝通中問比說更重要。

　　做直銷的溝通技巧五, 人格魅力溝通法。

　　在與朋友溝通的時候，不用過分渲染公司、產品，也不用大講前景，憑你的人格魅力對方就會相信你，愿與你合作。有一次與幾個朋友閑談時，聊起孩子的成長。朋友們對筆者的小孩為什么長得那么健壯很感興趣，筆者于是“順便”與朋友們談起了營養學的一些知識和觀念，以及現在孩子正在用的一些品，朋友們很自然就給自己的孩子買了幾款適合的。這就是憑著對朋友的一種信任，相信你的人品。也就是說在溝通中要讓你的人格魅力說話。

　　做直銷的溝通技巧六, 逆向溝通法。

　　溝通的時候，有的朋友喜歡大講公司如何好，如何悠久……但有的時候未必會有好的效果。尤其是當你面對強大對手的時候，需要做逆向溝通。若問到這個公司有多少年的歷史，能不能做長久?這是很多朋友關心的一個問題。應間接地告訴他，“如果你想選擇一個百年企業，最好不要選擇這家公司;但如果你認為這家公司兩三天就消失那也是不大可能的，因為這家公司已經有五年的歷史了”。這比直接講這家公司將來會如何長久、如何好會更令對方感到真實可信。

　　做直銷的溝通技巧七, 正反雙向溝通法。

　　溝通中取得對方的信任是我們溝通的出發點和落腳點，正反溝通法有時會起到不可估量的作用。正，就是強調好的方面;反，就是適當揭示個別不足的地方。

　　有時向朋友介紹產品時，經常有朋友反問:“難道你們公司的產品就十全十美嗎?”應回答說:“我們公司的產品有一個最大的問題，就是價格比同類的產品要貴一些。”先說正的一方面，然后再說反的方面，接著再強調正的方面。“可反過來說，一分錢一分貨，我們公司的產品比同類產品的功效要好得多。有個采購專家說:聰明的買家寧愿多花一點點錢買品質更好的產品，也不愿少花一點點錢買品質較差的產品”。正反溝通法給人的感覺非常客觀，可信度更高。

　　做直銷的溝通技巧八, 痛苦快樂溝通法。　　

       心理學家經常說人生有兩大動力:追求快樂，逃避痛苦。追求快樂是為了更好地逃避痛苦，逃避痛苦是為了更好的追求快樂。但逃避痛苦的動力遠遠大于追求快樂。

　　在直銷溝通中，一定要告訴對方如果滿足現狀就會有什么樣的痛苦;如果好好干，一起合作就會有什么樣的幸福。如果把這兩種動力結合起來用就會創造更好的溝通效果。建議在與朋友溝通價值愿景時使用這種方法。

　　做直銷的溝通技巧九, 情感溝通法。

　　在溝通時能夠做到曉之以理，動之以情，會收到良好的溝通效果。

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