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現在說實話,醫生和護士與患者之間的溝通的確成了一個非常大的社會問題,尤其是這幾年,患者暴打醫生或者是暴打護士的現象頻發,就導致社會這里的不良風氣也越來越嚴重,搞得人人心惶惶,很多原本非常向往醫生或護士職業的人都不敢繼續選擇了,那么現在就來告訴大家在護患溝通的技巧,讓大家能在護患問題發生之后第一時間進行巧妙的解決,防止事態進一步擴張。
首先,從護士方面來說,在和病患進行溝通時候,一定要態度尊敬,盡量做到照顧到每一位病患的情緒,之后醫院里的確是非常忙,到護士經常要一次遷就照顧三四個甚至十多個病人,這就導致別人的有些訴求不能得到滿足,這時候也一定要顧及到每位病患的情緒,盡量做到讓每位病患都心情平穩。其次,對于病人來說,一定要理解護士的工作和行為,盡量不要給護士添亂,做一些非常不合理的要求,更不能把自己直接當場被服務的上帝而把護士當成服務員,要知道醫院是為你治病的地方,而不是一個你可以任意撒潑的地方。
其實要說醫患還有護患問題難解決,其實也沒有什么道理,說實話,只要人人都看上一部的話,這些問題是非常好解決的,尤其是在醫患和護患溝通的技巧方面,大家都需要關注到這方面的技巧,無論是從患者還是從醫護的角度出發,都需要互相理解,這樣這類的問題就會少很多。
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