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　　現(xiàn)在很多人都會(huì)考慮買房的問(wèn)題，但是由于經(jīng)濟(jì)原因或者其他問(wèn)題，很多人會(huì)選擇二手房買賣。那么，二手房買賣如何和客戶溝通？

　　首先，在買賣二手房的時(shí)候需要知道一些專業(yè)性的知識(shí)。比如二手房買賣需要交什么材料、提供什么證件、要繳納什么樣的稅務(wù)、怎么房產(chǎn)過(guò)戶、二手房購(gòu)買能不能貸款以及具體的買賣流程等等。知道這些知識(shí)，不管是買家還是賣家對(duì)于與對(duì)方的溝通都是很有益處的。其次，二手房一些相關(guān)的法律、明文規(guī)定都有哪些，自己買賣的房子是否合法，會(huì)不會(huì)后期引起一些不必要的糾紛等等。這些也是需要關(guān)注的。

　　再者，二手房買賣說(shuō)白了就是房子銷售，既然是銷售行業(yè)就需要掌握銷售的一些技巧。在二手房買賣的時(shí)候要讓自己一直保持友好的態(tài)度，這樣有利于和客戶更好的溝通，能讓客戶一直保持比較愉悅的心情。還有，在二手房買賣與客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候，要注意自己說(shuō)話的態(tài)度、音量以及速度。像那種愛(ài)買不買不買拉倒的態(tài)度，以及客戶并不是很滿意，前一分鐘笑意盈盈后一秒鐘立馬變臉也是不可取的，在與客戶溝通的時(shí)候，要掌控好自己的語(yǔ)速與音量。語(yǔ)速適中，盡可能與客戶的語(yǔ)速保持一致，是最合適的。音量過(guò)大顯得太多沒(méi)有禮貌，音量過(guò)小顯得太過(guò)沒(méi)有自信。二手房買賣如何和客戶溝通，以上便是一些答案。

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