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交際口才

委婉拒絕他人的方法

分類: 交際口才 口才詞典 編輯 : 口才大全 發(fā)布 : 12-19

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在日常生活中,我們常常會碰到他人的盛情邀請或無理要求,話說得太輕吧,達(dá)不到拒絕的目的;說得太重呢,又會傷害對方的感情。這時候就需要學(xué)會說“不”,掌握巧言相拒的技巧,把拒絕所帶來的遺憾降到最低限度。
  拒絕他人,得有個理由。倘若“無理”拒絕,就顯得“不通情理”;方法不對頭,又缺乏“人情味兒”。這時,我們不妨試試“婉陳事由”的方法,即在拒絕他人的時候,委婉地向?qū)Ψ疥愂隹陀^事實,擺出正當(dāng)理由,表達(dá)含蓄又不傷人,取得相互理解、相互體諒的良好效果。
  一天,小芹的好友小芳打電話來求助:“小芹,有個事兒要拜托你。”“什么事啊?”“哎,我男朋友要給日本客戶做批東西,但說明書全是日文,正巧你是學(xué)日文的,幫他看看呀。”
  小芹很清楚,專業(yè)說明書的翻譯不是個簡單的活兒,更何況這陣子手頭工作又多,于是考慮了一會兒,非常客氣地說:“并不是我不愿意幫忙,你知道的,產(chǎn)品說明書這種東西很專業(yè),我在大學(xué)學(xué)的不是專業(yè)翻譯,這些年又沒接觸過,那點知識早還給老師了,憑現(xiàn)在這水平恐難勝任啊。”“別謙虛,你在大學(xué)的時候可是我們班最優(yōu)秀的,我對你很有信心。”“可我對自己沒信心啊,要是擱平時還好點兒,這段時間公司經(jīng)常加班,急著趕一個策劃書,我可是奮戰(zhàn)了三天三夜啦,忙得一塌糊涂,現(xiàn)在一看文件就頭疼。我想你男朋友的文件一定非常重要吧,為了不耽擱事兒,建議還是找翻譯公司做比較合適。”
  小芳想了想說:“嗯,也是,專業(yè)翻譯確實是件棘手的事,那就讓他交給翻譯公司做好了。你啊,別太累了,要注意休息,保重身體!”
  面對小芳的請求,小芹分三步進行巧妙地推脫:先是坦言相告“產(chǎn)品說明書這種東西很專業(yè)”,而自己又是“非專業(yè)”出身,水平差,難以勝任,說得很謙虛;面對小芳的“糾纏”和窮追不舍,小芹又?jǐn)[出客觀原因,“這段時間公司經(jīng)常加班,急著趕一個策劃書……”,委婉地陳述事由,說得很實在;“為了不耽擱事兒”,小芹還建議小芳去找翻譯公司,說得很真誠。
  小芹這番婉拒的話,不刺耳、不傷人,在理又得體,小芳自然不忍心再給她增添麻煩,便愉快地接受了建議,并且叮囑小芹“要注意休息,保重身體”。
  生活中總會有“盛情難卻”的時候,面對這種情況,如果運用幽默的方法進行拒絕,往往能收到很好的效果。這種方法一般通過調(diào)侃來分散對方的注意力,將話題轉(zhuǎn)向與之不相關(guān)的其他事情,暫時中斷對方的“盛情”,讓對方意識到你的“難處”,從而達(dá)到拒絕的目的。
  周末,幾個鐵桿哥們邀小李去打麻將,可小李不想把時間浪費在牌桌上,但是又礙于朋友的面子,于是笑著說:“家務(wù)纏身啊,最近上頭下了‘紅頭文件’,從這個周末開始,實行家務(wù)‘承包責(zé)任制’,并且分工明確,責(zé)任到人:老婆負(fù)責(zé)洗衣做飯,我主管刷碗拖地、輔導(dǎo)孩子功課、陪她逛街購物。周末你們是歌聲笑聲麻將聲,我只能在廚房里唱‘洗刷刷、洗刷刷’……”小李的這番話把朋友們逗得哈哈大笑。
  可朋友還是不死心:“我說哥們,嫂子現(xiàn)在不在家,就去摸兩把,難道還真讓你跪搓衣板啊?”小李連忙搖頭:“我也想啊,可最近‘查崗’很嚴(yán)。上次和一個女網(wǎng)友視頻聊天,被老婆抓了個正著,她諷刺我的體形是‘拖慢網(wǎng)速、影響內(nèi)存’、一張臉跟‘車禍現(xiàn)場’似的,還把我的‘作案工具’——視頻裝置給沒收了,直到我發(fā)誓以后不再‘招蜂引蝶’才算完事。要是趁她不在就溜出去,她回來肯定要‘嚴(yán)刑逼供’,到時候你們替我挨批啊?唉,真羨慕你們啊,周末想怎么玩就怎么玩,我只能窩在家里當(dāng)‘家庭主男’了。”大伙笑著說:“還是別拉你下水了,在家做個三好男人吧,干家務(wù)活時悠著點啊!”
  小李的話說得很幽默:首先表明自己“家務(wù)纏身”,然后通過“紅頭文件”“承包責(zé)任制”“洗刷
  刷”等耳熟能詳?shù)脑~,用借喻的修辭手法使得話語幽默詼諧,讓人忍俊不禁;見拒絕的效果不佳,小李就調(diào)侃說“查崗很嚴(yán)”,把話題轉(zhuǎn)移到和老婆之間的趣事,如“拖慢網(wǎng)速、影響內(nèi)存”“車禍現(xiàn)場”“作案工具”“招蜂引蝶”“嚴(yán)刑逼供”等一系列夸張的說法,擺出“妻命難違”的姿態(tài),避免了拒絕朋友時的尷尬,達(dá)到了拒絕的目的。
  小李的拒絕可謂機智幽默、別具一格,在自我嘲諷中道明了理由,在巧妙應(yīng)變中拒絕了盛情,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
  喜劇大師卓別林說過:學(xué)會說“不”吧,你的生活將會更美好!拒絕是門藝術(shù),需要方法和技巧,更需要付出真心與誠意,在不傷害對方尊嚴(yán)的前提下,做到相互理解,彼此融洽。這樣,我們的生活將會更加稱心如意,人際關(guān)系也會更加和諧美好!

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