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領(lǐng)導(dǎo)口才

什么是領(lǐng)導(dǎo)力?

分類: 領(lǐng)導(dǎo)口才 口才詞典 編輯 : 口才大全 發(fā)布 : 12-18

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只要是企業(yè)就會遇到問題,只要是領(lǐng)導(dǎo)就會遇到困難。然而,衡量一個(gè)人是否能擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo),不是看這個(gè)人的能力有多強(qiáng),而是看這個(gè)人是如何對待他所面臨的問題或困難。
  如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)天天在下屬面前訴苦、發(fā)泄、抱怨,甚至指責(zé)下屬的無能,那么這個(gè)人絕對不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。否則,讓一個(gè)不稱職的員工當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)或部門的問題會變得更糟糕。
  一個(gè)人能不能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo),不僅是看他在順境中的表現(xiàn),更需要看他在逆境中的表現(xiàn)。一家企業(yè)或一個(gè)部門在工作順利的時(shí)候,企業(yè)沒有發(fā)生問題,那么誰都可以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。
  因?yàn)檫@時(shí)候的工作,企業(yè)根本就不需要領(lǐng)導(dǎo)才能。然而,當(dāng)企業(yè)或部門遇到產(chǎn)品銷售不暢,資金緊缺,客戶投訴,員工執(zhí)行不力,企業(yè)成本上升,人才招聘困難等問題時(shí),這就最需要看領(lǐng)導(dǎo)的才能了。
  一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)遇到困難,他是設(shè)法解決問題。而一個(gè)差勁的領(lǐng)導(dǎo)遇到困難,他不會從自己身上找問題,而是尋找客觀因素,如國家政策調(diào)整,市場金融危機(jī),企業(yè)產(chǎn)品更新等等借口,來說明他工作做不好的原因。
  他會把問題和責(zé)任推得一干二凈。要么就是公司制度有問題,要么就是員工素質(zhì)有問題,反正他自己是沒有問題,這就是領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別。
  領(lǐng)導(dǎo)力即是影響力,團(tuán)隊(duì)好不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者就是領(lǐng)導(dǎo)信心和希望。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,你的思想、行為、心態(tài)不能影響下屬,反而認(rèn)為下屬所提出的困難和問題都是正常的,而你卻束手無策,那么你該下崗了。要知道,下屬提出問題沒有錯(cuò)。
  他們錯(cuò)的只是思維方式,因?yàn)槠髽I(yè)有太多的問題不是客戶問題,而是主觀問題。如果你說市場變了,客戶變了,員工變了,所以你的工作做不好。那么為什么外界市場天天在變,有人在變化中越做越好,而你在變化中越做越差呢?如果你說市場不行,產(chǎn)品不行,季節(jié)不行。為何你的競爭對手,你的同事賣得好好的,就你的產(chǎn)品賣不出去呢?
  我們必須明白再難做的行業(yè)有企業(yè)賺錢,有企業(yè)倒閉,再難賣的產(chǎn)品有銷售員賺錢,有銷售員虧本。因此,在領(lǐng)導(dǎo)者眼中,一切問題都是有方法可以破解的。如果領(lǐng)導(dǎo)者不能用思想和行為感化下屬,不能為下屬提供正確的思路和方法,反而認(rèn)為下屬提出的困難合情合理,那么不是你在領(lǐng)導(dǎo)下屬,而是下屬在領(lǐng)導(dǎo)你。
  一家企業(yè),員工向經(jīng)理反映問題,經(jīng)理向總經(jīng)理反映問題,這是對的。企業(yè)有問題一定要迅速向上反映。下屬向上反映問題沒有錯(cuò),企業(yè)往往出問題的是上級被下屬的問題難住了。領(lǐng)導(dǎo)者沒有幫助下屬解決問題的能力和決心,那么這是非??膳碌囊患隆?br />  作為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,你一定要有逆向思維能力,因?yàn)槿魏螁栴}和困難都是可以轉(zhuǎn)化的。有時(shí)企業(yè)的缺點(diǎn)往往會成為企業(yè)的優(yōu)點(diǎn),尺有所短,寸有所長啊!然而,這些道理員工不一定明白、發(fā)現(xiàn)或相信,他們需要領(lǐng)導(dǎo)者分析、引導(dǎo)、激勵(lì),所以好的領(lǐng)導(dǎo)者一定是一個(gè)溝通高手,他能讓員工在失望中看到希望,在危機(jī)中看到轉(zhuǎn)機(jī),在黑暗中看到光明。
  因?yàn)楹芏嗍虑榈陌l(fā)生,如同賽翁失馬,焉知非福。所以領(lǐng)導(dǎo)者一定要養(yǎng)成積極的思維習(xí)慣,你傳播給下屬的永遠(yuǎn)是信心和希望。因?yàn)橄聦俚男判牟豢赡艹侥愕男判模駝t,他就領(lǐng)導(dǎo)你了。
  下屬向你提出問題和困難,那是他相信領(lǐng)導(dǎo)有能力幫助他解決。如果企業(yè)一旦遇到困難,領(lǐng)導(dǎo)者就表現(xiàn)出驚慌失措,那么下屬更會六神無主了。
  一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),你既不能對下屬的問題充耳不聞,又不能對下屬于的問題置之不理。否則,下屬問題越來越多,企業(yè)問題就會越來越大。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)不是靠權(quán)力壓制下屬,而是靠思想影響下屬。
  作為領(lǐng)導(dǎo),你承擔(dān)的責(zé)任有多大,你解決問題的能力有多少,決定了你的官位有多高。領(lǐng)導(dǎo)者的信心和希望會給下屬無窮的動(dòng)力。好的領(lǐng)導(dǎo)一定不是想著做大官,而是想著做大事。事情做好了,職位自然就晉升了。

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