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良好溝通是一件很好的事情,但是有大部分人不知道怎么跟人形成良好溝通,而且溝通并不是一個簡單的事情,下面我們一起來看看。
同事間怎么良好溝通?
1,人格塑造
在溝通理念中,人格的培養是提高溝通效果的基礎,也是人際關系中的關鍵因素,要把做人放在第一位。人品好的同事,人們就愿意和其交往,本身就產生了一種吸引力、向心力,利于合作共事。
付出愛心、樂于助人是塑造人格的最重要的人際行為,要記住一條真理:“幫助別人就是幫助自己”,逐步形成自己做人的信條。大量案例研究也表明,每一次付出,自身人格魅力就會增加一個光點,不斷的付出,點點滴滴的光點就會連接起來形成一個“自身人格光環”。那么,你在人們心目中成了值得交往的人,你所獲得的也是你意想不到的結果。
有一句話,要記住:“我能為您做點什么?”這是建立良好人際關系的奧秘。
2,坦誠相見
坦率和真誠是良好人際關系的重要因素。對待自己的同事,能夠不存疑慮,坦誠相見,是同事之間值得信賴的法寶。
3,贊美欣賞
能夠看到同事身上的優點,并及時給予贊美、肯定,對一些不足給予積極的鼓勵,這是良好溝通的基礎。不要背后議論你的同事,要常常做“送人鮮花的人”,不要做“拋人泥土的人”,和顏悅色,是人們交往的需要。你這樣做了,你就一定能受到同事的喜歡。
4,少爭多讓
不要和同事爭什么榮譽,這是最傷害人的。你幫助同事獲得榮譽,他會感激你的功績和大度,更重要的是增添了你的人格魅力。要遠離爭論,對一些非原則性的問題,切忌去爭什么你輸我贏,否則,其結果只能使雙方受到傷害,百害而無一利。
5,善于傾聽
善于傾聽是增加親和力的重要因素。當同事的家庭、生活、工作出現麻煩而心情不愉快時,他向你傾訴,你一定要認真傾聽,把自己的情感融到一起,成為同事最真誠的傾聽者,這樣會加深同事之間的情感。
6,容忍異己
容許每個人有自己獨立的思維和行為方式,不要妄圖改變任何人,要認識到改變只能靠他自己,勸其改變是徒勞的。
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