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在職場中磨煉很久的人一定會發現,職場中有很多不“公平”的現:有些人明明和你一樣努力,付出差不多的汗水,但是總是能夠比你獲得更多的回報,更能夠討得老板的歡心;也有一些人悶頭苦干,但是不能夠得到應有回報,升職加薪這類的事情總是輪不到。其中一個原因,就是取決于口才。口才是一把雙刃劍,你在職場中運用地好了,能夠讓你在職場中所向披靡,運用不好,自然會得到相應的后果。那么,如何將口才這個技能發揮到最大的用處呢?
職場中的好口才又是如何練習的呢?
一、講出來 尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教 批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。
三、互相尊重 只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝通。
四、絕不口出惡言 惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。
五、不說不該說的話 如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時后也會變得更惡劣。
六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定 情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬„„尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
七、理性的溝通,不理性不要溝通 不理性只有爭執的份,不會有結果,更不可能有好結果,所以,這種溝通無濟于事。
八、覺知 不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什么?!“我錯了”,這就是一種覺知。
以上八點練就職場好口才的建議其實都是很小的細節,但是很多事情其實都是取決于細節。正所謂,細節決定成敗。而職場上的好口才也是一樣,好口才不是一日就可以練就,它需要你在平時的職場生活中慢慢積累練就。首先,你需要擺正一個良好的態度,謙虛并且愿意學習往往能夠事半功倍。其次,在職場生活中,需要觀察那些好口才的同事是怎樣交流的,畢竟,實例能夠讓人更快地進步,說對話,說好話,說該說的話,都有利于一個人的職場發展。
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