七招教你巧妙化解社交中的尷尬
分類: 交際口才
口才詞典
編輯 : 口才大全
發布 : 12-12
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在生活中,我們免不了要與人打交道,但是常常會出現一些尷尬的情況。為了在人際交往中更加如魚得水,小編總結了7個妙招,助你輕松化解社交中的尷尬。
巧妙化解社交尷尬第一招:勇于自嘲,給自己找臺階下
我們應當注意自己不用言語去傷害別的同志,但當別人用言語來傷害自己的時候,也應該受得起。徐特立
所謂自我解嘲,就是當自己的需求無法得到滿足而產生不良情緒時,為了解除或減輕內心的苦悶和煩惱,有意丑化得不到的東西,編造一些理由,以此進行自我安慰,求得心理平衡,以防思想和行為出現偏差。我們都熟悉寓言中那個吃不到葡萄說葡萄酸的狐貍的故事,雖然這個故事有點可笑,實際上卻提出一種有效的心理防衛方式。在得不到甜葡萄的情況下,只得吃酸檸檬卻硬說檸檬是甜的,有意美化得到的東西,這樣可以使自己失望、不滿的情緒得到平衡和緩解,把自己鍛煉得更加成熟和堅強。自嘲也經常可以化解尷尬,給自己找到臺階下。
名人就經常用這種方法來給自己找個臺階下。曾經有人批評里根選購B-1重型轟炸機是好斗的行為。里根為此解釋說:“我一直聽說到有關訂購B-1這種產品的的種種宣傳。我怎么會知道它是一種飛機型號呢?我原以為這是一種部隊所需的維他命而已。”
還有一次,里根在加拿大發表群眾演說。期間,不時有反美群眾打斷他,令一旁的加拿大總理十分難堪。里根卻泰然自若,說道:“反對的事情我在美國已經司空見慣了。我猜想,這些人應該是專門從我國奔赴貴國的??吹剿麄?,我就好像置身家鄉的土地上一樣。
另外一位總統林肯在某個報紙編輯大會上發言,但他的身份與會議不相稱,他似乎更應該待在家里而不是出現在會議上,這使得局面多少有些尷尬。于是他給大家講了一個小故事:“有一次,我在森林中遇到一個騎馬的婦女,我停下來讓路,可是她也停下來,目不轉睛地盯著我,她說;我相信你是我見到的最丑的人。我說:“你大概講對了,但是我又有什么辦法呢?她說:當然,你這幅丑相是無法改變的,但你可以待在家里不要出來嘛,大家都因林肯的幽默而哄堂大笑,尷尬的氣氛一掃而空。
尷尬的時候,勇于自嘲,給自己找一個臺階下,不失為一個好辦法。
自嘲的技巧
1.自嘲時要對自己的某個缺點猛烈開火。這份氣度和勇氣,別人不會讓你孤獨自笑,一般會陪你笑上幾聲的。
2.如果你碰巧長得英俊或美麗,試試你的其他缺點,如果你真的沒有什么缺點就虛構一個,缺點通常不難找到。例如,你可以說一句妙語:“世界上沒有一個人是完美的,我就是最好的例子。”
3.在社交中,當你陷入尷尬的境地時,可以借助自嘲使你從中體面地脫身。在一次招待會上,服務員倒酒時,不慎將啤酒灑到一位賓客那光亮的禿頭上。服務員嚇得手足無措,全場人目瞪口呆。這位賓客卻微笑地說:“老弟,你以為這種治療方法會有效的?”在場的人聞聲大笑,尷尬的局面即刻被打破了。
巧妙化解社交尷尬第二招:前話說錯,后話彌補
失足可以很快彌補,失言可能永遠無法補救—富蘭克林
如果在某一場和說了不合時宜的話或做了不當的事,就應該設法加以補救,而且應該緊跟著用后話去彌補。至于怎樣補救,這就要靠自己的智慧,或者虛心地向在場者請教。
不知道大家是否還記得《宰相劉羅鍋》中的一個情節,劉墉在一次陪伴乾隆洗澡時被允許叫乾隆的名諱,而過后他一不小心說漏了嘴,剛說了一個“弘”字就意識到自己說錯了,這時皇上已經意識到了,很不高興,就大聲質問:“弘什么?”旁邊的人見此情景嚇出了一身冷汗。劉墉卻從容不迫地跪在地上說:“弘名天下之圣君萬萬歲。”乾隆聽了這一番恭維的話,就轉怒為喜,不再深究了。
當你在上司面前失言了,千萬不要慌張,而應懂得亡羊補牢,伺機以巧言挽回失誤。
張先生被調派到分公司工作半年,一回到總公司,馬上趕著去問候以前很照顧他的楊科長。張先生對過去楊科長經常不辭辛苦地跑到分公司給予指導的事反復地致謝,可是,不知怎么搞的,對方的反應似乎很冷淡。當張先生納悶地出門時,一名同事才過來告訴他:“楊科長已經升為副處長了呀。”不知道對方已經升官了,依然用以前的職務稱呼,當然會使對方心理覺得不舒服。張先生頓時恍然大悟,后悔自己離開總公司半年沒有事先確認對方的職位是否已經有所變化,所以才失了言。但說錯的話已經收不回來,怎么辦?他想了想,馬上返回到楊處長的辦公室,開口說:“楊處,真是恭喜你了,你也真是的,剛才也不告訴我一下。我在分公司難免消息不靈通。不過,錯漏了您升官的消息,總是我的不是,真是對不起,請原諒。”像這樣巧妙地將造成尷尬的原因講出來,并把衷心的祝賀表達出來,自然也就化解了楊處長心中的不快。
彌補說錯話的幾種方法
1、道歉要坦率,更重要的是,要通過道歉把問題將清楚,只有這樣才能和對方充分溝通,從而順利解決自己言行失誤帶來的危機。
2.犯了類似無心無心之過時,先用甜言密語恭維對方一番,再真誠地分析你的失誤,表達你的歉意,不失為消除對方心中不快的好辦法。
3.可以妙用修飾詞,使自己的失誤變為或滑稽或因好心而犯的樣子,這樣對方會開懷大笑或被感動,也就不忍責備你了。
4.解釋緣由、消除誤會,必須選擇好時機,一定要考慮對方的心境、情緒等因素。需要注意的是,不要認為難以啟齒或礙于情面而使誤會的時間越拖越長。這樣會使誤會越陷越深,最后造成令人更加苦惱的后果。
5.不能明白透徹地說清楚的時候,你可以請其他同事幫忙,把事情徹底地解釋清楚。
巧妙化解社交尷尬第三招:學會“和稀泥”
遇欺詐之人,以誠心感動之;遇暴戾之人,以和氣熏蒸之。—洪自成
我們都曾遇到過因堅持自己的觀點而和持不同觀點的人爭執不休的局面。事實上,隨著場合的改變、角度的變換,不同乃至相互對立的意見、觀點都有可能成立。所以,我們在解決這種爭執引起的尷尬時應該把握這一點,力求巧妙地分析問題,讓雙方清楚地理解彼此的觀點都是具有相對性及兼容性的,進而停止無謂的爭執。
乾隆皇帝有一天帶著和珅與劉統勛去游湖,興之所至,乾隆皇帝吟道:“什么高來什么低,什么東來什么西?”劉統勛博學多才,一下子就應對了出來:“先生高學生低,文在東來武在西。”和珅見劉統勛搶風頭,非常不高興,就吟了一句諷刺他:“天最高地最低,河(和)在東來流(劉)在西。”在封建禮教中,東為上、西為下,這就是說你劉統勛多么多有才華也要在我下面。劉統勛聽出詩中的意思,也很不滿意。三人來到橋上,乾隆皇帝要他們兩人以水為題,拆一個字,說一句俗語,做成一首詩,劉統勛就趁此機會損和珅,詩曰:“有水也念溪,無水也念奚,單奚落鳥為雞。得食的狐貍歡如虎,落坡的鳳凰不如雞。”和珅聽出來這是在罵自己,惱火萬分。乾隆皇帝聽出了這兩個人詩中的弦外之音,他深知他們都是國家的棟梁,如果不和就會影響大清的事業啊,乾隆皇帝拉著兩個人的手走到湖邊看著映出的三個人影說:“我也吟上一首詩:有水也念清,無水也年青。二卿共協力,心中便有清。不看僧面看佛面,不看吾情看水情。”和珅和劉統勛聽了很感動,乾隆皇帝沒有降罪而是采用“和稀泥”策略促使兩個人握手言和。
和珅和劉統勛都想在乾隆皇帝面前表現自己,以至引發爭吵,相互貶低,乾隆皇帝如果直接干預,肯定會傷害到某一個人的面子,這樣只會使矛盾激化,而通過吟詩暗喻的方式“和稀泥”,當時的尷尬局面就被巧妙地化解了。
“和稀泥”的幾種方式
1。答非所問。在某些狀況下,當對方提出某些問題,自己基于某些原因不能不答,又不便作出直截了當的回答時,便可以采用答非所問的戰術,“顧左右而言他”,將對方的話題引開。
2無效回答。用一些沒有實際意義的話去作非實質的回答,無效回答。小李是個熱心腸,因為見此幫助新來的女職員張某,于是產生了一些風言風語。一天一個同事問小李:“你喜不喜歡張某?”這是無論小李的回答是肯定還是否定,都是讓人尷尬的。而小李笑了笑說:“我喜歡每一個勤奮認真的人。”這個看似回答的“無效回答”有效避免了耀眼,有保護了張某的自尊心。
3間接回答?;卮鹫哚槍μ釂栒邔δ承┘怃J問題的詰問,用巧妙的語言進行類比回答。有人問一個聰明的宰相:“假如一只黑貓跟著你,這是不是兇兆?”宰相答:“那要看你是人還是老鼠。”
4以退為進。在對方中,答者首先承認問者的話,然后予以適當回敬。周總理在新聞發布會上,面對外國記者“中國是否有妓女”的問題,首先承認說“有”,然后再回答:“在中國臺灣省。”這一回答打擊了部分外國記者對中國的污蔑和仇視。
5避難就易。對那些難以回答的問題,不要正面硬碰,而是知難而避,從比較容易的方面作答,這是避難就易法的精髓,也是拒絕辭令中簡單而機智的一種。
6以虛擊實。這種戰術,不僅能有效地避免鋒芒,而且能有效地擊“實”,即先退后進,以退為進,反戈一擊,成功地事先完全否定對方論點的目的。
巧妙化解社交尷尬第四招:顧左右而言他,讓不識趣的人走開
天才就是回避艱苦工作的能力—哈伯特
在語言交往中,我們常會被問及一些比如涉及國家、組織的秘密,個人收入、家庭生活、婚姻狀況等敏感的話題的問題。我們在對待這樣的提問時,既不能置之不理,也不能讓自己套在難解的繩索之中。因此在這樣的場合之中,我們就要使用“顧左右而言他”的語言藝術,使我們既保全自己的面子,也顧及提問者的感受。