婚戀雙方的男女如何做好溝通工作
分類: 婚戀溝通
口才詞典
編輯 : 口才大全
發布 : 12-12
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婚姻關系或戀愛關系有時候會進入一種冷戰過程,形成僵局。這種時候,雙方劍拔弩張,一觸即發,局勢比較緊張;但雙方卻又誰也不想挑起爭端,只是暗中較勁、觀望、拖延,彼此就象兩只不能相互靠近的刺猬,也不愿靠近。之所以形成這種局面,自有其歷史原因,但不管原因如何,現狀就是你也過不好我也過不好,卻又找不到化解關系的鑰匙,雙方都感到棘手難辦。如何突破這種僵局,使關系的發展得到啟動,并順利進行,便成了一個考驗雙方溝通能力的大問題。
溝通過程中,要注意:
1、特別要注意的是少做評判,多談體驗。以“我感到”開關的句式進行溝通,比以“我認為”更有利于營造和諧的氣氛。(感覺是不可指責的)。
2、責任不是不要,但要以自我批評的原則來追究責任。永遠不去追究對方的責任。在自我責任搞明白之后,對僵局形成的認識可以向前推進到迫使對方自我反思的地步。很多人不明白這一點,總喜歡先發制人,總希望對方能主動檢討自己。其實這是不明智的。只有自己先把屬于自己的問題清理干凈了,對方才會有心理壓力,也是反思其屬于自身的問題的動力。如果主動溝通者,對自己的問題或責任不明白,可以轉化問題為征尋對方對此的看法:“我真的一時搞不清我錯在哪兒,我很希望能得到你的幫助,讓我更清晰地認識到自己的問題……”為類請求,即使遭到拒絕,也不會有任何危害。
3、關系緊張可能有外因。但對外因的評價很經常地是敏感區,應當特別小心。千萬不要過多地歸因于外因。比如因婆媳關系不好導致夫妻關系僵局的,盡量不談婆婆。因第三者介入而導致關系緊張的,也要回避第三者的話題。暫時性的這種處理,其潛臺詞是,我理解你的痛苦,我不愿輕易觸及你的傷痕。這是很重要的一條。如果一來就講那個敏感話題,后續的談話就可能被粘滯在這個問題上,爭執很難平息。
4、以修復彼此關系為重點來設計溝通內容。其它都是次要的,不可本末倒置。
5、要適可而止,不要窮追猛打。遇到強大的阻礙,溝通面臨挫敗可能,應當知道鳴金收兵的重要性,把話題轉移到比較愉快的內容上。強行突破,利少弊多。有些事情的溝通,要幾多次進行才能完成的,不可設想都是一蹴而就,一了百了。這時候往往欲速則不達。
6、第一次的溝通只要有一點點進展就是很好的開端,要充分珍惜。千萬不可貪多求全,以超過對方的心理承受力。這種溝通的要緊在于,努力突破僵局,扭轉頹勢就可以了。只要關系僵化有所松動,就大功告成了,不可幻想回到關系最優的狀態。那是不切實際的想法。方向性得以扭轉之后,改日再談就不會再有今天這么高的門坎了,溝通效果的良好預期就會增大很多,不必急于求成。
7、除了溝通,真正的行為改變是缺少不得的。千萬不要犯了嘴上說一套,行為又來一次自我否定,那樣的話,比沒有溝通更有害。行為的溝通是更為踏實的溝通,不要小看它的重要性。
8、真誠投入溝通,不要任何欺騙,掩飾,不要找借口來回避,不要歪曲事實。尤其是屬于自身的問題,想通的,就要坦然承認,并當面認錯。不要吝嗇“對不起,請原諒”這個詞。同時,在說這些的時候,一定要具體說明自己的錯誤、過失在哪里,而不是含糊馬虎一帶而過。那種浮光掠影,蜻蜓點水似的溝通,是掩蓋問題的,回避真實矛盾的,因此可能為下一次的溝通埋下禍患。該接受的責備,也就接受了,不要為面子觀念所礙,羞于面對。
9、自己的不滿可以提出來,但不能勉強對方接受。尊重對方的選擇,是很重要的。尤其是,對于親密要求,不要胡亂猜測對方拒絕的動機。要想到,凡是心中有結的情感,都不可能是順暢的。因此要允許對方保留不如意的想法,尊重彼此之間合適的距離,給對方以完全的信任和自由。有時候等待觀望,拉開距離,也是愛的一種方式。不要強行要求親密,破壞關系處理的尊重原則,使兩個刺猬在無法收斂自己的鋒芒時針鋒相對。
10、設想最壞的結局,有充分的心理準備,避免一切應激反應。過火的言論與行為,會使局勢雪上加霜。對方不樂意的絲毫流露都應引起高度的重視,不要由著性子把要說的話說完。要有接受一點委屈的心理,吃得起虧,糊涂一把。這樣,也就為下一次的溝通留下了周旋余地,而不進入死角。