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職場(chǎng)溝通

會(huì)議溝通的要點(diǎn)

分類(lèi): 職場(chǎng)溝通 口才詞典 編輯 : 口才大全 發(fā)布 : 07-21

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  相信工作過(guò)的人都知道,在工作中經(jīng)常會(huì)遇到開(kāi)會(huì)的事情,但是有些人對(duì)開(kāi)會(huì)就很反感,為什么呢,因?yàn)橛械臅?huì)議總是沒(méi)說(shuō)到點(diǎn)子上,說(shuō)到底就是有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間,下面我們一起來(lái)了解下。

  會(huì)議溝通的要點(diǎn):

  人們實(shí)際花在會(huì)議上的時(shí)間有多少?員工有沒(méi)有被過(guò)多的會(huì)議折騰得焦頭爛額?在員工眼中,他們花在會(huì)議上的時(shí)間到底有多浪費(fèi)?企業(yè)怎樣才能更好地利用會(huì)議時(shí)間?

  一、要花多少時(shí)間

  普通員工每周花在例行會(huì)議上的時(shí)間大約是6小時(shí),管理人員花的時(shí)間比普通員工多。據(jù)估計(jì),高級(jí)經(jīng)理每周參加會(huì)議的時(shí)間大約是23小時(shí)。一般來(lái)講,大型組織的員工參加的會(huì)議比小型組織的多。很少有跡象表明,會(huì)議的數(shù)量在趨向穩(wěn)定,或者有所減少。

  在很大程度上,會(huì)議時(shí)間的增加是由于現(xiàn)在組織本身的變化造成的。如今的組織變得比以往任何時(shí)候都更為扁平,層級(jí)當(dāng)然也更少了。他們的團(tuán)隊(duì)采用自我管理,企業(yè)傾向于向下面的員工充分授權(quán),追求改進(jìn)。基于員工擁有組織所需的重要信息和其他資源的假設(shè),即通過(guò)員工之間的互動(dòng)可以激發(fā)重要思想和創(chuàng)新理念,會(huì)議通常被當(dāng)作一種溝通媒介。

  有多不堪負(fù)荷, 可能有人會(huì)認(rèn)為,花太多的時(shí)間參加會(huì)議,會(huì)影響員工的士氣。然而,研究人員發(fā)現(xiàn),人們參加會(huì)議的情況(參加會(huì)議的數(shù)量和時(shí)間)與工作滿(mǎn)意度之間沒(méi)有直接關(guān)系。另外,他們發(fā)現(xiàn),參加會(huì)議的需要與工作滿(mǎn)意度之間的關(guān)系取決于個(gè)人的“上進(jìn)心”。有實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)強(qiáng)烈愿望的人,隨著所參加會(huì)議數(shù)量的增加,工作滿(mǎn)意度會(huì)降低,目標(biāo)感不強(qiáng)的人,實(shí)際上渴望參加更多的會(huì)議。

  就質(zhì)量而言,被認(rèn)為效率低下的會(huì)議,對(duì)員工在工作日結(jié)束時(shí)的感覺(jué)及其總體工作滿(mǎn)意度有很大的負(fù)面影響。有三項(xiàng)不同的研究表明,對(duì)工作滿(mǎn)意度影響最大的因素,是人們對(duì)所參加會(huì)議效果的感覺(jué)。如果會(huì)議的時(shí)間延長(zhǎng),負(fù)面感覺(jué)會(huì)加劇。如果一個(gè)員工參加的是一個(gè)亂糟糟的會(huì)議,他會(huì)感到壓抑,會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生不滿(mǎn),會(huì)更想離開(kāi)。

  二、真那么糟糕嗎

  當(dāng)我們告訴一名普通的企業(yè)員工或領(lǐng)導(dǎo)者,我們正在做會(huì)議研究時(shí),許多人都有一種所謂的“會(huì)議地獄”的感嘆。我們收集到的一些數(shù)據(jù)與我們碰到的上述情況是一致的,即超過(guò)半數(shù)的被調(diào)查人員表示,他們會(huì)公開(kāi)抱怨會(huì)議。然而,“會(huì)議抱怨一族”中的多數(shù)人都承認(rèn),事實(shí)上會(huì)議并沒(méi)有像他們說(shuō)的那么糟糕。

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