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職場(chǎng)溝通

談?wù)勅绾闻c同事溝通

分類: 職場(chǎng)溝通 口才詞典 編輯 : 口才大全 發(fā)布 : 04-07

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  當(dāng)你與同事因某事多次溝通無(wú)果后,你有沒(méi)有遭遇過(guò)這種無(wú)奈呢?由于同事之間的工作性質(zhì)不同,在溝通過(guò)程當(dāng)中,出于這樣那樣的考慮,我們難免會(huì)遇到溝通阻礙,此刻,抱怨和指責(zé)其實(shí)沒(méi)有任何意義,如何實(shí)現(xiàn)有效溝通?下面小編整理了與同事溝通的方法,供你閱讀參考。

  與同事溝通的方法01

  1、贊美欣賞

  對(duì)待同事要尊重、平等,讓人感覺(jué)你付出了誠(chéng)意。世上沒(méi)有不透風(fēng)的墻,因此,不應(yīng)在背后談?wù)搫e人的過(guò)錯(cuò)?!墩撜Z(yǔ)&mdot;衛(wèi)靈公》中說(shuō):“躬自厚而薄責(zé)于人,則遠(yuǎn)怨矣。”我們要看到同事身上的優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)給予贊美、肯定,對(duì)一些不足給予積極的鼓勵(lì)。一旦你這樣做了,你一定能受到同事的喜歡,工作起來(lái)也會(huì)更加得心應(yīng)手。

  2、少爭(zhēng)多讓

  接受領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)后一定要積極努力想辦法完成,更不能與合作者爭(zhēng)功搶利,千萬(wàn)不能遇事就脫口而出:“這么難啊,我做不了!”對(duì)一些非原則性的問(wèn)題,更要以和為貴,不要斤斤計(jì)較,否則,有百害而無(wú)一利。

  3、善于傾聽(tīng)

  善于傾聽(tīng)是增加親和力的重要因素。在討論一些解決方案的時(shí)候,不妨先帶著接納的心態(tài),聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn),先提出同的地方,再討論不同的意見(jiàn),不要急于全盤否定。當(dāng)同事的家庭、生活、工作出現(xiàn)麻煩而心情不愉快時(shí),對(duì)方向你傾訴,你一定要認(rèn)真傾聽(tīng),這樣會(huì)加深同事之間的情感。

  4、談吐得體

  每個(gè)人有自己獨(dú)立的思維和行為方式,溝通中的語(yǔ)言至關(guān)重要,應(yīng)以不傷害他人為原則,要用委婉的語(yǔ)言,不用直言傷害的語(yǔ)言;要用鼓勵(lì)的語(yǔ)言,不用斥責(zé)的語(yǔ)言等等。即使是上下級(jí)的溝通,也要多注意溝通方式和技巧。

  比如“你可能還不太了解具體情況”、“我會(huì)試著把這件事情安排到工作進(jìn)度里面”,而不是說(shuō)“你怎么不早點(diǎn)交代呢!”“這事跟我有什么關(guān)系啊!”

  5、大局為重

  大家由于工作關(guān)系而走在一起,要始終從大局出發(fā)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,時(shí)刻以大局為重,經(jīng)常從對(duì)方的角度著想,而不是從自己的角度去看待事物。遇到矛盾的時(shí)候,千萬(wàn)別沖動(dòng)行事,自以為是隨便批評(píng)指責(zé)別人,其實(shí),如果我們能夠理解別人,就是善待自己。

  與同事溝通的方法02

  與同事溝通的方法1、尊重同事

  1)尊重同事說(shuō)話,重視同事的意見(jiàn)

  真正有遠(yuǎn)見(jiàn)的人都知道,想要獲得同事的認(rèn)可,不僅是在日常交往中為自己獲得更多“人緣兒”,同時(shí)也要最大限度的為同事著想。所以在言談中要少用一些帶有感情色彩的太強(qiáng)烈的詞語(yǔ)。

  2)尊重對(duì)方勞動(dòng)

  時(shí)刻保持一種平等的姿態(tài)與同事溝通,肯定同事的勞動(dòng)是有價(jià)值的。我們要相信別人獲得的成績(jī)是通過(guò)自己的勞動(dòng)獲得的,不要對(duì)同事的勞動(dòng)否定或者猜疑,應(yīng)該學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,不斷的提高自己。

  3)尊重同事隱私

  自覺(jué)的尊重同事的隱私,保守屬于同事的秘密。

  與同事交流時(shí),語(yǔ)言交流時(shí)應(yīng)自然隨和,不要心不在焉、愛(ài)理不理的、也不要扭捏作態(tài)或嘩眾取寵。如果談話中出現(xiàn)矛盾、分歧,不必太當(dāng)真,不要因?yàn)殚e談傷了同事間的和氣。閑談要把握分寸,適可而止,更不能因此延誤正常工作。

  與同事溝通的方法 2、傾聽(tīng)

  傾聽(tīng)屬于有效溝通的必要部分,傾聽(tīng)要虛心、耐心、誠(chéng)心和善意。

  一個(gè)認(rèn)真的傾聽(tīng)者往往要比一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人更加討人喜歡。與同事之間溝通時(shí),如果不聽(tīng)同事的說(shuō)話,或者表現(xiàn)出不滿的表情,這種做法是很不禮貌,也極容易讓人產(chǎn)生反感的。

  在與同事之間交往的時(shí)候,不僅要尊重別人說(shuō),還要認(rèn)真的去聽(tīng)。傾聽(tīng)的時(shí)候,最好不要做其他的事情,應(yīng)與說(shuō)話人有目光的接觸,不時(shí)的以表情、手勢(shì)等動(dòng)作表示認(rèn)同。

  與同事溝通的方法3、坦誠(chéng)

  職場(chǎng)同事交往與機(jī)構(gòu)同學(xué)交往之間是有很大差別的,學(xué)生之間的交往比較單純,而同事之間的交往往往是很復(fù)雜的。雖然如此,只要本著坦誠(chéng)對(duì)人的原則,相信還是可以拓展良好的局面。

  職場(chǎng)同事交往中,首先自己要時(shí)刻保持坦誠(chéng)待人,其次就是要讓同事感覺(jué)到你的坦誠(chéng),這樣和同事的關(guān)系才能夠融洽,同事就會(huì)相信你。

  與同事溝通的方法4、虛心

  虛心學(xué)習(xí),同事有很多的寶貴經(jīng)驗(yàn)是值得我們學(xué)習(xí)的,我們應(yīng)該以謙虛的態(tài)度去學(xué)習(xí)同事的經(jīng)驗(yàn)和失敗總結(jié)。

  與同事溝通的方法 5、耐心

  作為職場(chǎng)人,缺乏耐心對(duì)于職業(yè)發(fā)展的負(fù)面作用是很突出的,和別人的溝通實(shí)際上也是一個(gè)考驗(yàn)人耐心的過(guò)程,在和對(duì)方的整個(gè)溝通過(guò)程中,一定要有耐心。

  即使對(duì)方看上去是對(duì)你的說(shuō)話極為的不滿,也不要表現(xiàn)出反感的表情。別人的情緒或是反應(yīng)很可能和你一樣是由于畏懼或是受到挫敗而造成的。

  擁有耐心的職場(chǎng)人,常常是具有毅力的,他們?cè)诠ぷ髦型憩F(xiàn)出不達(dá)目的絕不罷休的特質(zhì)。

  

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