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職場溝通

同事之間的溝通如何把握好尺度?

分類: 職場溝通 口才詞典 編輯 : 口才大全 發布 : 12-09

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距離,是一種物理現象,更是一種人際學問,它是office中必須面對的問題。在小小的辦公空間中,人來人往,身體的距離該如何掌握?和同事刻意保持距離,隔得遠遠的,會被認為太冷漠;太接近,則可能承擔“性騷擾”的罪名。距離不只是物理問題,更是心理的、社會的、影響人與人之間互動的非常深遠的問題。異性同事之間的距離,更是復雜又微妙的……

  異性之間:拒絕親密

  已經是21世紀了,兩性的工作交流非常頻繁,實在不能再以男女授受不親的老觀念來衡量。即使已婚,也不表示要和異性保持距離,以免犯忌。過分拒絕和異性相處,不僅不像個現代人,更可能妨礙職場角色的扮演。

  我們也必須承認,兩性都有的工作空間通常比單一性別的環境要來得愉快和諧。也許現代組織的效率較高和女性大量投入職業有些關系。若想重新隔離兩性,不僅不可能,也不合理。刻意疏遠,更非上策。兩性總是要交流的,而且兩性共事應該有助于工作效率的提高,所以兩性間絕不能采取隔離策略,而必須找出好辦法使兩性相處有利無害。

  因為是異性,對很多事物的看法普遍有很多分歧。如果你是在異性面前很虛心的人,你會發現你在異性中備受寵愛。因為多數人對異性沒有排斥感,而且喜歡幫助異性工作伙伴,他們把這個看作是同事中成就感的一個標志。人人都希望被異性重視、仰慕,一個人如果注意吸取他人的長處,他可以從每個工作伙伴身上學到不同的有助于自己發展的長處。平時注意觀察他人長處,不計較他人短處的人,會覺得同事之間好相處。

  物以類聚,人以群分。既是同事、朋友,就有共同語言、互有好感的人,如果你沒有意思將這種關系發展為戀情,就應當將感情投入限制在友誼的范圍內,即使很有好感,也不應表露出來。如果對方射來丘比特之箭,也應明智地將其化解。千萬不要給對方以默許和鼓勵。

  對異性采取大方、不輕浮的態度是同異性工作交往中一個很重要的原則。其中包括行為和言語兩方面。以尊重對方是異性工作伙伴的關系來處理辦公室中的一些事務,將會使某些復雜的事物變得簡單一些。千萬勿將辦公室的異性關系處理成類似“戀愛關系”所期望的那種結果,也不要與某個異性發展成比之其他異性更為親密的關系。下班以后作朋友是另外一回事,但在辦公室內千萬要區分“急緩重輕”的關系。

  男同事有男同事的苦惱,女同事有女同事的苦惱,他們可能會因為工作頭緒繁多而忙得焦頭爛額,可能會因為事業發展阻力太大而停滯不前,可能會為家庭糾紛而沮喪不已。大多數同事遇到這種情況會表現出逃避的姿態,其實,只要你說出一句“我來幫幫你”的話語,同事就可能感激不已。當他(她)有困難時,或者大家都不敢接近時,如果你能不計利害去幫助他(她),他(她)心中的感激是可想而知的。

  同性之間:相依相助

  在辦公室里人人都應友好,特別對同性則更應如此。因為每個人來公司上班均是為了生存,大家同在一個屋檐下,為了一個共同的目標,感受同一種壓力,工作中誰也少不了誰,因而如果可以以一顆同情心來看待同伴的話,關系將很容易處理。因為是同性,很多感受和對事物的看法均有共同點,可以找一些大家均有興趣的話題,不啻是一個表示友好的方式。當然對一些自己認為是話不投機的同性伙伴則采取“工作伙伴”的態度來對待,可以發展為進一步朋友關系的則多交流一些,不是“同路人”則少交往一點,不必把所有人都當作是可以發展成朋友的“潛在因子”來對待。

  看見同事打小報告,也不必為此而大驚小怪。若他只為個人利益,則可以完全不去理會,只當作“處理事件不當”,對他個人將來的品格發展必無益處來評判就可以了。每個人都不會在同一家公司干一輩子,大家均是過客而已。注意值得你注意,學習值得你學習的東西足矣。

  距離產生美

  每天和你在一起時間最長的人是誰?不是你的親人,也不是你的朋友,是你的同事。他和你在辦公室面對面、肩并肩,同勞動、同吃喝、同娛樂。但當我們有了“私人空間”的概念之后,我們同樣不能忽視合理的社交空間和公共空間,辦公室里的距離如何把握,并不是那么簡單的事。

  同事關系好,本是好事。我們來自五湖四海,為了一個共同的目標走到一起來了,心往一處想、勁往一處使,團結互助當然是好的,但是切記同事之間拒絕親密。同事就是同事,不是朋友,交朋友,除了志趣相投外,忠誠的品格是最重要的,一旦你選擇了我,我選擇了你,彼此信任、忠實于友誼是雙方的責任。同事就不同了,一般來說,如果不是自己創的業,也不想砸自己的飯碗,那么,你是不可能選擇同事的,除非你在人事部門工作。所以,你不能對同事有過高的期望值,否則容易惹麻煩,容易被誤解。適當的距離能讓你跟他看起來最美。

  安全車距最妥當。

  雖然交通事故的發生有多種原因,但因超速駕駛看不清對方車道而產生的摩擦事故最多。要避免撞車,就要注意車距。同樣同事關系中,與他人保持距離是很重要的。專家將同事之間的交往原則歸結為五點。

  真誠:爾虞我詐的欺騙和虛偽的敷衍都是對同事關系的褻瀆。真誠不是寫在臉上的,而是發自內心的,偽裝出來的真誠比真正的欺騙更令人討厭。

  “愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”:任何人都不會無緣無故地接納我們、喜歡我們。別人喜歡我們往往是建立在我們喜歡他們、承認他們的價值的前提下的。

  讓別人覺得與你交往值得:我們在交往中總是在交換著某些東西,或者是物質,或者是情感,或者是其它。但在其中,應該注意的是要不怕吃虧、不要急于獲得回報和不要付出太多。

  維護別人的自尊心:說簡單了就是給人家面子。但這并不意味著在同事交往中處處逢迎別人。在不危及他人的自尊心的情況下,陳述與對方不同的意見,或者委婉地指出對方的不足是不會影響同事交往的。

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